プロアクティブお試しキットのお申込みはこちら プロアクティブの返品は簡単です
ニキビケア用品として、すっかり有名になったプロアクティブですが、残念ながら、肌質が合わないなどの事情で、返品を選択する場合もあるでしょう。
プロアクティブでは、全てのユーザーに満足してもらえるよう、60日間全額返金保証という制度を設けています。
商品到着後、60日以内であれば返品＝すなわち返金してもらえるのです。
プロアクティブの商品を返品する際には、まず同社のカスタマーサービスセンターに、フリーダイヤルで電話連絡します。その上で、使用済みの容器も添えて返品すれば、後日、ユーザーが指定した銀行口座に全額が振り込まれるのです。
ですから、万が一のことも考えて、使用済みの容器も捨てずに保管しておくと良いでしょう。
電話でのわずらわしい「再営業」もナシ
カスタマーサービスセンターに連絡する際には、肌質に合わないので返品する旨を伝えれば十分です。数々の体験談によれば、返品を思いとどまらせるようなしつこい営業セールストークは皆無のようなので、安心して電話すると良いでしょう。
郵送の際には、ゆうパックや宅急便など、なるべくユーザー側にも記録が残る方法を使えば、後々、送った送らないなどのトラブルに巻き込まれる心配もなく安心です。
返品手続き後、返金が振り込まれるまでの期間は2週間前後。
郵送の際にかかる送料や手数料は、ユーザー側の負担となっています。
プロアクティブの返品システムで、これまでのところ目立ったトラブルやよくない評判は聞かれないので、「自分には合わない」と判断したらこの60日間全額返金保証の制度を利用しましょう。約2ヶ月間試してみて「肌に合わない」など気に入らなければ60日分の代金を返金するというのですから、ニキビで悩む人にとって「試しても損のない話」ではないでしょうか。
プロアクティブについて真鍋かをりがお答え！
▼▼▼