プロアクティブの解約手続きは、まず電話から

プロアクティブのニキビケア用品は、「クリアスキンプラン」に申し込めば、2か月程の間隔をおいて定期的に届けてもらえます。うっかり買いもらすこともなく、大変便利なサービスなので、利用者も多いようです。
しかし、事情により解約が必要なこともあることでしょう。
一度申し込んでも使わないでいれば、どんどん商品がたまっていく一方ですからね。
さて、解約の手順は、納品書に記載されているプロアクティブのカスタマーセンターへ電話することから始まります。
この電話というのがクセ者で、体験談によれば、「なかなかつながらない」といった事態が少なくないようです。
これは、プロアクティブに限らないとは思いますが、時間をおいてかけ直す、平日の昼間など空いていそうな時間帯を狙うなど、とにかく、つながるまで、電話をかけるか、待つか、しか手はありません。
ところで、その他のもっと簡単な解約方法はないのでしょうか...。

※プロアクティブについて真鍋がお答え!

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